Como usar e citar fontes corretamente no marketing de conteúdo

Como usar e citar fontes corretamente no marketing de conteúdo

Construir um relacionamento baseado na confiança é primordial ao nutrir um relacionamento com seu público. Um pilar essencial dessa abordagem inclui a oferta de informações perspicazes e credíveis que igualmente informam e inspiram os leitores a agir ou pensar mais criticamente sobre um tópico. Como escritores, como manifestamos esse conteúdo orientado ao desempenho?

A resposta rápida: contamos com fontes.

Sou imediatamente lembrado dos meus dias de faculdade. Lembro-me dos professores da minha escola de jornalismo voltando para casa a importância de encontrar, usar e citar fontes de qualidade para enriquecer nossos relatórios e estabelecer autoridade com nossos leitores. Este pilar do jornalismo de livros didáticos também serve bem à comunidade de marketing de conteúdo, já que nos esforçamos para envolver e educar nossos leitores com conteúdo confiável e ponderado.

Os jornalistas devem assumir a responsabilidade pela precisão de seu trabalho. Verifique as informações antes de liberá-las. Use fontes originais sempre que possível. Identifique as fontes claramente. O público tem o direito de obter o máximo de informações possível para julgar a confiabilidade e as motivações das fontes. – Código de Ética da Society of Professional Journalists

Como você examina, cita e usa as fontes é importante.

Por que nos preocupamos com o fornecimento novamente?

As marcas são especialistas em seus respectivos campos. Mas, para reforçar autenticamente sua liderança de pensamento e conquistar novos consumidores, cabe a eles aprofundar e fornecer a seus leitores informações que vão além dos detalhes básicos ou reflexões opinativas.

Os leitores mais experientes querem informações concretas e baseadas em fatos que os ajudem a tomar uma decisão ou resolver um problema. Conteúdo de boa fonte pode fazer exatamente isso. Como pesquisadores, contamos com fontes primárias e secundárias para adicionar essa credibilidade que todo editor deseja ver nas palavras que aperfeiçoa para os clientes de marketing de conteúdo.

Os leitores mais experientes querem informações concretas e baseadas em fatos que os ajudem a tomar uma decisão ou resolver um problema. Conteúdo de boa fonte pode fazer exatamente isso. #marketing de conteúdo Clique para Tweet

Quais são as principais fontes de marketing de conteúdo?

Quando você não estiver compartilhando um pensamento ou uma idéia pessoal (que deve ser claramente marcada como uma opinião para seus leitores), recorra às fontes principais.

São obras originais ou relatos de experiências e descobertas em primeira mão, como:

  • Um discurso que você ouve
  • Uma entrevista que você realiza
  • Documentos legais e registros públicos
  • Livros autobiográficos, relatórios de pesquisa e outros trabalhos publicados

Nem todas as fontes primárias são criadas iguais. Se eles parecem ter sido construídos com informações provenientes de várias fontes externas, na verdade podem ser uma fonte secundária, que exploraremos em breve.

Por exemplo, pense em um livro que você leu com uma extensa bibliografia. A maior parte da prosa é baseada em entrevistas e pesquisas de outras pessoas, com muito pouca contribuição do autor, além de sintetizar informações de outras pessoas. Esse livro é uma fonte secundária.

O fornecimento pode se tornar uma ladeira escorregadia de informações. Em caso de dúvida, as fontes primárias fornecem informações originais criadas pela primeira vez, decorrentes de credenciais, sejam diplomas em educação, pesquisa original ou experiências em primeira mão.

Exemplos de fontes principais usadas no marketing de conteúdo.

Aqui estão alguns exemplos de fontes primárias

Costumo criar conteúdo nos nichos de saúde e bem-estar, por isso confio em fontes primárias para alimentar postagens de blog e ebooks relacionados aos mais recentes desenvolvimentos e descobertas de tudo, desde fontes vegan de proteína até como a meditação afeta fisicamente nosso cérebro. Como escritor profissional, não médico ou nutricionista, busco fontes confiáveis ​​para aprimorar o conteúdo que crio.

Aqui estão alguns exemplos de fontes primárias em que confio.

The American Journal of Medicine: Esta é uma publicação revisada por pares da Alliance for Academic Internal Medicine que representa escolas de medicina e hospitais de ensino nos Estados Unidos e no Canadá. As informações que eles compartilham vêm diretamente de laboratórios de pesquisa, estudos publicados e especialistas em nichos da área médica, por isso sei que estou curando os dados originais mais perspicazes que posso como pesquisador.

Ajude um repórter a sair: Em alguns dos meus trabalhos, gosto de realizar entrevistas para obter informações em primeira mão. Normalmente, recorro a um empresário ou a sua equipe executiva. Por exemplo, recentemente concluí um projeto com uma empresa de suplementos de saúde e conversei com seus dois fundadores para obter informações privilegiadas sobre seus produtos e métodos. Gosto de usar o serviço HARO (Help a Reporter Out) para localizar fontes primárias para examinar e depois entrevistar.

clínica Mayo: Meu acesso a posts relacionados a saúde é a Clínica Mayo. Esta organização sem fins lucrativos se concentra em praticar, educar e pesquisar as doenças mais graves e complexas que afetam os seres humanos. Seu site é um tesouro de documentos educacionais e de pesquisa criados por seus médicos e professores de pesquisa médica com base em ensaios clínicos e pesquisas em primeira mão.

As fontes principais também podem incluir clientes, executivos seniores de uma organização ou pesquisadores com os quais uma marca se associa para criar um produto ou serviço. Escolha essas opções ao elaborar estudos de caso, depoimentos de clientes ou contas em primeira pessoa para seu público.

Quais são as fontes secundárias no marketing de conteúdo?Quais são as fontes secundárias no marketing de conteúdo?

Com amplas fontes primárias disponíveis, não é de surpreender que as pessoas com interesse nos tópicos discutidos por especialistas pesem suas opiniões e perspectivas. Embora eles não tenham criado o insight original, geralmente podem dar uma perspectiva que fornece aos outros uma nova idéia ou informações adicionais a serem consideradas.

Simplificando, fontes secundárias se baseiam em fontes primárias por meio de análise e interpretação.

Aqui estão alguns exemplos de fontes secundárias:

  • Uma coluna editorial ou postagem no blog
  • Artigo de jornal, boletim ou revista
  • Comentários via podcast, vlog, postagem no blog ou outra mídia digital

Vamos mergulhar em alguns exemplos de fontes secundárias que oferecem novas idéias sobre marketing, analisando as informações coletadas de fontes primárias confiáveis.

MarketingProfs

Ann Handley e sua equipe de profissionais de marketing oferecem uma biblioteca on-line de artigos, cursos, relatórios, infográficos, podcasts, tutoriais em vídeo, seminários on-line e muito mais com o único objetivo de desmembrar os acontecimentos mais recentes e interessantes do mundo do marketing de conteúdo. Eles fazem isso analisando dados e insights criados por fontes primárias nesse nicho.

Neste artigo da MarketingProfs, Três dicas de marketing por email para aumentar o engajamento e melhorar as campanhas, o autor recolheu informações de uma pesquisa por email (pesquisa original) realizada pela Adobe e Advanis sobre hábitos de email. Os insights foram analisados ​​sobre as tendências e táticas de marketing por e-mail que os profissionais de marketing de conteúdo podem achar úteis quando se concentram no aumento das taxas de engajamento e no cumprimento das referências da campanha.

SEMrush

O slogan da empresa é “Onde bons profissionais de marketing se tornam ótimos”. Além de seu conjunto de serviços de marketing, eles mantêm uma comunidade on-line alimentada com postagens de blog, webinars, ebooks e jogos para aprimorar as habilidades de marketing dos usuários. Essas fontes secundárias são fornecidas com fontes primárias que os profissionais de marketing mais experientes se conectam e confiam instantaneamente.

Este webinar da SEMrush, SEO Predictions 2020 (Austrália), apresenta os pensamentos e idéias de um painel de profissionais de marketing de pesquisa com base nas informações que eles absorveram, reuniram e testaram ao longo dos anos. Essa discussão elabora idéias com base em suas experiências em primeira mão, criando uma fonte secundária com suporte sólido e infundida em insight da fonte primária.

ClearVoice Blog

Todos os dias, espero atualizações na caixa de entrada de colegas escritores no espaço de marketing de conteúdo. Suas análises e descobertas geralmente nascem do uso diário de informações ou ferramentas obtidas de uma fonte primária. Suas opiniões são importantes para mim, então eu entendo.

A escritora freelancer Lindsay Tigar procurou seus colegas para compilar um resumo de dicas de uso de dados para redatores, designers e profissionais de marketing de conteúdo em seu artigo, Freelancers sobre como eles usam dados em suas carreiras. A análise e sugestões de experiências da vida real fornecem dicas práticas e comprovadas para os leitores.

Como você avalia e faz referência a fontes?

Como você avalia e faz referência a fontes?

Então, você acha que descobriu algumas fontes para o seu próximo projeto. À primeira vista, eles parecem ser um bom ajuste e têm informações interessantes para compartilhar. Mas, eles são a melhor opção ao criar um documento de marketing de conteúdo? Eles irradiam autoridade? Suas credenciais são reais? Eles estão alinhados com os valores da sua marca? Deixe o processo de verificação começar!

Escolhendo fontes primárias em potencial

Toda a informação vem de algum lugar. Como criadores de conteúdo experientes, estamos acostumados a perguntar onde. Agora precisamos dar um passo adiante e olhar para a credibilidade da fonte. Como eles obtiveram as informações que estão compartilhando? Eles têm uma vasta experiência prática com o tópico? Ou talvez tenham estudado o tópico na faculdade, tenham escrito um livro com base em suas pesquisas ou falado publicamente sobre o tópico para educar outras pessoas.

Ao examinar suas fontes em potencial, pense sobre porque as informações que eles podem adicionar ao seu conteúdo causarão impacto. Geralmente, tudo se resume a treinamento, experiência ou educação profissional sobre um tópico.

Agora dê mais um passo adiante e verifique se as credenciais que eles compartilham em suas biografias ou se sua solicitação de entrevista é realmente verdadeira. Considere a referência cruzada de seu perfil do LinkedIn, procurando o livro que eles dizem ter escrito ou visualizando um vídeo do YouTube de uma de suas apresentações.

Tudo se alinha? Eles provavelmente são uma fonte confiável.

Quando você passar para a fase de escrita, informe seus leitores por que você escolheu as fontes que escolheu. Inclua seus cargos, elogios e realizações. Você precisa vender seu público sob a autoridade da fonte em algumas frases. Portanto, seja conciso.

Citando e creditando suas fontes

O backup das informações que você compartilha requer mais do que anexar um nome e um cargo à cotação ou estatística. Além disso, existem nuances sutis para o credenciamento de fontes primárias e secundárias.

Fonte primária: Quando alguém compartilha informações originais, merece crédito. Além de indicar o nome e o título da empresa, um resumo sobre o que os torna autorizados em relação ao tópico sobre o qual você está escrevendo carrega um peso extra.

Na passagem seguinte do Guia do Empreendedor para Terceirizar com Facilidade (e Crescer Seu Negócio Rápido!), Vemos que Ana Reisdorf, MS, RD foi entrevistada sobre como os empreendedores podem terceirizar algumas de suas tarefas de trabalho.

Reisdorf foi uma escolha ideal de fonte primária, porque ela é proprietária de uma empresa (assim como o público-alvo do artigo) e compartilha como ela enfrentou pessoalmente um desafio de trabalho através da terceirização, o que é um ponto-chave no artigo.

Fonte secundária: Quando você se deparar com um artigo de análise que se refere a estudos intrigantes, conversas de uma transmissão de televisão ou uma citação de um trabalho de pesquisa, é necessário fornecer uma citação. Essa peça de análise, embora seja bem escrita e autoritária, não é uma fonte primária. É uma fonte secundária cheia de referências a fontes primárias.

Seja diligente e localize as principais fontes mencionadas na parte de análise e vincule-as novamente quando consultar as informações que descobriu. O crédito pertence à fonte primária, não à pessoa secundária que sintetiza as informações.

Se a fonte primária não for clara, dê aos leitores o que você sabe, como “de acordo com reportagem do The New York Times” ou “conforme discutido no XYZ Podcast”. Nunca deixe um leitor se perguntando de onde vêm as informações pertinentes e persuasivas. Source it!

Como examinar e citar fontes no marketing de conteúdo.

Usando as informações coletadas

Ao falar com uma fonte primária, sempre divulgue o motivo da sua conversa e essas informações coletadas podem ser usadas em um conteúdo publicado. Se você estiver gravando a conversa, observe as leis federais e estaduais relacionadas ao equipamento de gravação eletrônica, incluindo aplicativos para celular e recursos de bate-papo por vídeo. É benéfico revisar o Capítulo 119 do Código dos EUA, 119 – Interceptação de comunicações eletrônicas e por fio e interceptação de comunicações orais.

E sempre pergunte o nome completo da pessoa, escrito por ela. Nunca faça suposições, porque mesmo um nome comum como Stacy, Stacey, Staci, Stacee e Stayce pode ser escrito de várias maneiras.

Quando se trata de fontes secundárias, lembre-se das leis de direitos autorais e uso regulamentadas pela Federal Communications Commission (FCC). Só porque um documento é tornado público, você não pode simplesmente recortar e colar o texto no seu artigo. Familiarize-se com esses regulamentos.

  • Lei de direitos autorais: Isso determina como os proprietários dos direitos autorais controlam a distribuição e as reproduções de suas obras criativas e originais. Em resumo, é aceitável compartilhar algumas frases quando devidamente atribuídas ao criador. On-line, isso geralmente é feito com um backlink incorporado no título do trabalho que está sendo referenciado.
  • Direitos de publicidade: Isso se refere aos direitos de um indivíduo (geralmente uma figura pública) e como seu nome, imagem e semelhança podem ser usados. Também é conhecido como Direitos de Privacidade. Saiba o seguinte: vincular uma pessoa famosa a uma campanha de produtos pode ser uma tentativa ilegal de criar um endosso de produto.
  • Doutrina do Uso Justo: Este estatuto de direitos autorais dos EUA permite que os criadores de conteúdo usem uma parte limitada de uma obra, como citações, com a finalidade de criar comentários, reportagens ou artigos acadêmicos. Novamente, a atribuição adequada à fonte original é sempre necessária.

O compartilhamento de informações nos conecta com os outros. As marcas não são estranhas aos benefícios de manter um ciclo regular de blogs ou oferecer uma vantagem calorosa de um e-book gratuito para ajudar a resolver uma preocupação.

Como escritor ou responsável por contratar um escritor freelancer, garanta que suas peças de marketing de conteúdo contenham informações de qualidade de fontes confiáveis ​​apresentadas de uma maneira que os leitores consumam sem adivinhar a validade.

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