Como usar palavras-chave no Guia do comprador (e evitar jargões!)

Como usar palavras-chave no Guia do comprador (e evitar jargões!)

Como você cria um guia do comprador para fortalecer sua marca? Forneceremos dicas comprovadas e entraremos em detalhes em uma série de cinco postagens. Na parte três, analisamos a importância das palavras-chave no guia do comprador e o desafio de evitar o jargão.

Existe uma inclinação escorregadia entre carregar o guia do comprador com palavras-chave atraentes que os consumidores em potencial consideram irresistíveis versus soam como um vendedor desprezível determinado a descarregar um clunker. Mas como você pode saber a diferença?

O público-alvo e os clientes em potencial estão mais espertos do que nunca; portanto, a última coisa que você deseja fazer é arriscar aliená-los ao parecer que está se esforçando demais. Ajuda a entender o que é um jargão e como evitá-lo.

Defina o jargão … para que você possa evitá-lo

Ao pesquisar este artigo, descobri o fato de que na verdade existe uma agência governamental dedicada a garantir que o idioma dos documentos governamentais seja o mais claro possível. Eu sei. Eu também fiquei chocado! Em seu guia para evitar o jargão, a Rede de Ação e Informação em Linguagem Simples define o jargão como:

O jargão é uma linguagem desnecessariamente complicada usada para impressionar, em vez de informar, seu público.

Mas o que acontece se você precisar impressionar seu público enquanto os informa simultaneamente? Bem, essa parte envolve um uso mais sutil da linguagem descritiva e o uso de palavras-chave.

Você sabia que existe realmente uma agência governamental dedicada a ajudar a evitar #jargon em sua redação? Leia mais via @rachelcw #contentmarketing Clique para Tweet

Para criar um guia do comprador, e-book ou recurso on-line eficaz, é necessário criar um equilíbrio entre o uso saudável de palavras-chave e o uso excessivo de jargões, o que quase parece contraditório. Afinal, o uso de palavras-chave não é, para todos os efeitos, jogar no sistema, de modo que o uso frequente de palavras sensuais que vendem torna seu produto e guia muito mais fáceis de encontrar? Tipo de.

Compreendendo o desafio e a importância das palavras-chave no guia do seu comprador

“A palavra-chave perfeita é aquela que leva a uma ação, seja uma venda, um lead ou um conhecimento. Temos obtido sucesso consistentemente ao identificar a semântica de palavras-chave de nossos públicos-alvo segmentados “, disse Bob Generale, Vice-presidente de marketing digital e operações globais da Percepture.

Generale passa boa parte do dia tentando descobrir como não apenas identificar e analisar essas palavras, mas também aproveitar os padrões e preferências de uso finais dos consumidores.

Generale explica:

Ao identificar os termos-chave perfeitos, é importante entender primeiro os objetivos do cliente (vendas? Reconhecimento da marca?) E o público-alvo para identificar a semântica usada durante uma pesquisa. Por exemplo, se o cliente é um fabricante de produtos químicos que procura vender ácido borônico, é importante entender o que seu público-alvo estaria procurando quando estava no mercado para fazer uma compra.

Pode parecer um acéfalo, mas ser o mais específico possível é uma tática que geralmente funciona ao usar palavras-chave em seu documento de uma maneira que não parece que você está se esforçando demais. “Encontramos o maior sucesso com termos-chave de cauda longa que têm intenções como” fabricantes de ácido borônico nos EUA “. Esse termo-chave de cauda longa é revelador, o usuário está mais adiantado em sua jornada e mostra a intenção.”

Dicas do guia do comprador: mais palavras podem significar menos trabalho.

Mais palavras podem significar menos trabalho

Ah Então, vamos voltar por um minuto. Não são apenas as palavras-chave que dizem, mas as pessoas que as usam e as escolhem estão efetivamente dizendo algo sobre si mesmas e sua jornada para encontrar você e seu produto.

Eles já sabem o que querem quando procuram por você, o que significa que a venda difícil pode não ser necessária. E se você ainda não tiver certeza dessa abordagem, tente tirar proveito das ferramentas e plataformas de publicidade existentes antes de se comprometer totalmente com o guia do comprador.

Como Generale diz:

A melhor maneira de testar um termo-chave em tempo real é através do Google Ads, que é uma plataforma de lances de publicidade. Podemos testar a eficácia antes de investir em nossa estratégia de SEO.

Não são apenas as # palavras-chave reveladoras, mas as pessoas que as usam e as escolhem estão efetivamente dizendo algo sobre si mesmas e sua jornada para encontrar você e seu produto. #marketing #buyersguide Clique para Tweet

Vender sua marca sem vender

Todos nós vemos tantos artigos que parecem ser apenas palavras-chave empilhadas em cima de palavras-chave. Então, como você pode gerenciar um equilíbrio entre trabalhar com sabedoria com os mecanismos de pesquisa e também respeitar sua clientela?

Como Generale aponta:

É crucial sempre colocar o público em primeiro lugar! Embora seja importante incorporar as palavras-chave na página de destino, é contraproducente se isso afeta negativamente a experiência do usuário. Um número alto de experiências desfavoráveis ​​para o usuário leva a uma maior taxa de rejeição e a menos tempo que o usuário gasta no site, o que leva a uma queda nas classificações. Isso indica ao Google que sua listagem sendo veiculada não é tão relevante para essa palavra-chave ou público-alvo.

Para a maioria de nós, isso significa não estar tão desesperado por cliques que criamos uma página inicial ou uma página inicial do guia de um comprador com tanta quantidade que o consumidor desejado é completamente desligado.

Generale ofereceu algo como uma fórmula fácil de implementar: “Encontramos sucesso ao equilibrar as páginas de otimização para incluir mensagens com as quais o público possa se relacionar, destacando a proposta de valor e apresentando o apelo à ação”.

No guia do comprador, isso pode significar tomar três etapas antes mesmo de você começar a escrever seu esboço:

  • Crie uma série de títulos extremamente cativantes e imediatamente informativos: Ofereça a eles um pouco de frio, mas também algumas informações que eles não tinham anteriormente. Não jogue dados para ninguém, mas tente provocar uma estatística que os faça ler mais ou compartilhar o boato no trabalho ou na mesa de jantar.
  • Destaque sua proposta de valor: Seu produto é mais econômico ou dura apenas mais tempo do que qualquer outra pessoa? Você usa a tecnologia mais recente ou é uma marca de herança? Investir no idioma certo permite que o cliente desejado se sinta esperto em investir em seu produto.
  • Qual é o seu apelo à ação? Deseja que alguém se inscreva no seu boletim informativo, ligue para obter mais informações ou coloque seu produto no carrinho de compras? Diga a eles a opção e faça com que se sintam inteligentes, se a selecionarem.

Conheça o seu público para não escolher as palavras-chave erradas.

Não estrague tudo

“O erro mais difundido que vemos é o conteúdo e as mensagens desconectadas do público-alvo”, disse Generale.

De fato, ele enfatiza a importância de entender seu público antes de escrever um guia do comprador:

Por exemplo, ao escrever guias de compradores ou tentar vender através do comércio eletrônico, é importante entender o público, seu comportamento on-line e o que os motiva. Conectar-se a eles em um nível emocional impulsiona a ação, integrando a narrativa que seu público-alvo pode se identificar com as vendas.

Ah Talvez você possa fazer backup do guia do comprador com conteúdo fabuloso. Crie a conexão enquanto cria a história. E mantenha-os voltando mesmo depois de ficarem viciados.

Generale menciona uma promoção recente para o EyeBuyDirect, que ele diz que “realmente conhece seu público e construiu uma base de clientes diversificada e saudável”. Para essa promoção, a empresa fez uma parceria com um guia de doadores de presentes escrito por um vencedor de 'The Bachelor' da ABC. Catherine Lowe. “Este guia fala para a geração do milênio, especialmente aqueles que estão passando por grandes mudanças na vida de começar uma família, então muitos de seus públicos podem se relacionar diretamente com o guia de presentes”.

Compreender o histórico da pesquisa

“Com o algoritmo constantemente mudando, é importante manter-se atualizado sobre as novas mudanças, mas para os novos profissionais de marketing digital, é importante entender o histórico da pesquisa”, disse Generale. Suas escolhas para os principais recursos de SEO são Moz, Search Engine Journal e Neil Patel.

Tente por favor. Esse é um conselho que eu não esperava. Generale disse:

Encorajo todas as empresas, grandes ou pequenas, a evitar esse erro maciço: não tentar. Adote essas práticas recomendadas, implemente apenas uma e observe seus resultados melhorarem. Entre no jogo e tente algo para ter um melhor desempenho, aumentar a conscientização, iniciar uma nova conversa, criar uma audiência e, finalmente, mais vendas.

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