Guia de 3 etapas para contar uma história de marca convincente

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Quando você está procurando conselhos sólidos para lançar uma startup de sucesso, faz sentido recorrer a especialistas como Gary Vaynerchuk para obter conselhos.

Gary é um empreendedor em série e o autor mais vendido do New York Times. No livro Foundr V1.0, quando solicitado a compartilhar sua principal dica para startups, Gary diz para se concentrar na narrativa. “Contar histórias de qualidade sempre vence. Não se trata de empurrar propaganda. É sobre trazer valor.”

Isso é ótimo, mas você é um empreendedor que não é J.K. Rowling, então o que você deveria fazer? Vamos mergulhar nos passos que você precisa dar para contar uma incrível história de marca agora mesmo!

1. Conheça o ESPECÍFICO QUER / PRECISA DO SEU PÚBLICO-ALVO

Quando você decidiu lançar sua startup, você fez isso porque achou que sua ideia poderia resolver um problema para alguém que não seja você mesmo.

Por exemplo, a Harry's é uma loja de comércio eletrônico que vende produtos de higiene masculina acessíveis e bem trabalhados. O fundador da Harry's decidiu lançar sua startup um dia, quando ele estava na farmácia gastando o que ele achava que era muito dinheiro para algumas lâminas de barbear olhando chato (eu acho que todos nós estivemos lá).

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Lâminas de reposição para o aparelho de barbear feitas por Harry são apenas US $ 2 por lâmina!

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O fundador da Harry inicialmente poderia ter pensado: vou criar os produtos de beleza da mais alta qualidade ou vou lançar uma linha de produtos pós-barba ou vou criar um novo estilo de lâmina que é tecnicamente melhor que todos os outros lâminas.

Qualquer um desses ângulos por conta própria teria sido ótimo, mas essas são muitas questões a serem abordadas para uma startup, especialmente para um lançamento em um mercado com líderes como a Gillette, que tem muito dinheiro em marketing para gastar com os pequenos .

Em vez de pensar que preciso da minha marca para resolver TODOS os problemas, o fundador começou com um foco que atendia a uma necessidade muito específica de muitos consumidores: o alto preço das lâminas de barbear. Ele então criou uma lâmina de alta qualidade que custa apenas US $ 2.

Ao criar as mensagens de marketing do Harry, ele poderia ter lançado dizendo “Novos produtos de alta qualidade para homens!” que pode se perder no mar de um milhão de outros produtos de “alta qualidade”.

Em vez disso, Harry foi capaz de lançar dizendo “menos de US $ 2 por lâmina”.
Você vê o quão específico é essa mensagem? Essa especificidade é poderosa porque fala de uma necessidade muito específica de alguém no público-alvo de Harry.

Quanto mais específico você puder ser em suas próprias comunicações, melhor você estará!

2. Torne-se um comunicador especialista

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Uma vez que você descubra a mensagem concisa que deseja enviar ao seu público-alvo, você precisará se tornar um especialista em contar histórias para transmitir essa mensagem.

Algumas empresas têm sobre páginas em seu site que lêem em falar, chato corporativa. Nós fomos fundados em 1999 por John. F. Smith em Portland, OR. Nosso foco principal está em produtos de engenharia que melhoram as residências. Blá, blá.

Outras empresas, como a de Harry, criaram histórias interessantes e convincentes que contam sua história para um público-alvo cativo.

Quando você clicar sobre a página Sobre no site do Harry, você ficará deslumbrado com uma história que diz a você quem são os produtos, o que torna os produtos únicos, onde os produtos são feitos, por que você deve comprar os produtos e QUANDO você deve comprá-los (asap).

A história de Harry não é uma história digna de snooze da empresa, mas um destaque do que faz com que a empresa e seus produtos sejam perfeitos para as pessoas que se encaixam em seu perfil de público-alvo. Isso é o que você quer fazer também!

Se você está procurando outro grande exemplo de narrativa, confira o BirchBox sobre a página. Os fundadores da Birchbox seguem um modelo semelhante, contando ao público a divertida história de como a empresa veio a ser, o que ela significa e por que os consumidores a adoram!
Você vai querer determinar o seu próprio conjunto de quem, o quê, onde, quando e porquês. Em seguida, transforme essas informações na página sobre a sua empresa!

3. Criar uma comunidade que compartilhe e cuide

Você ajustará suas habilidades de contar histórias ao criar a página Sobre da sua startup e você realmente aperfeiçoará essas habilidades ao começar a construir uma comunidade on-line.

Por meio de seus esforços de marketing de mídia social, você deve criar uma comunidade de pessoas com interesses compartilhados com base nos serviços ou produtos que você vende.

Por exemplo, se você vende software para pequenas empresas como o Quickbooks, pode criar uma comunidade que goste e compartilhe dicas sobre como administrar uma empresa, maximizando lucros e compartilhando histórias de sucesso.

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Por outro lado, se você vende equipamentos para atividades ao ar livre, pode criar uma comunidade que goste e compartilhe dicas sobre aventuras ao ar livre, como os coolers YETI.

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Se você é uma empresa que vende produtos cosméticos, como o Birchbox, você pode criar uma comunidade onde as pessoas possam curtir e compartilhar dicas de maquiagem.

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Enquanto construía uma comunidade engajada; Aquele que gosta e compartilha seu próprio conteúdo gerado por usuários com você é ótimo, você vai querer liderar os esforços e guiar a história.

Você se torna o contador de histórias social criando conteúdo que comunica claramente a mensagem que deseja que os outros captem. Você pode fazer isso com o tipo de imagem que você publica, a voz na qual você escreve suas legendas e o tipo de vídeos que você compartilha.

Veja os perfis de mídia social das marcas que você adora e veja quais de suas postagens têm mais ressonância. Então realmente pense por que você gosta desses posts. As fotos são bem iluminadas e bem definidas? As legendas são engraçadas? Os vídeos são educativos? Tente entender o que você mais gosta e use essa informação para guiar seus próprios esforços de contar histórias através da mídia social.

Agora que você sabe o que faz uma história de marca atraente, é hora de começar a criar a sua. Pode parecer frustrante sentar-se diante de um documento em branco quando não tiver certeza do que escrever. Basta lembrar que você sabe o que escrever! Você veio com a ideia de sua empresa por algum motivo, e essa é a razão pela qual você precisa se comunicar com o mundo.

Se você ainda estiver inseguro sobre o que fazer, leia a página Harry's About novamente para se inspirar. Sinta-se à vontade para deixar um comentário abaixo e tentarei responder da melhor maneira possível se você tiver alguma pergunta específica!

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