Idéias interativas de marketing de conteúdo para ajudar você a se conectar e converter

Idéias interativas de marketing de conteúdo para ajudar você a se conectar e converter

A comunicação unidirecional é coisa do passado. Os analistas de tendências e os especialistas em marketing de conteúdo observam que o conteúdo exibicionista (vlogs, postagens estáticas do Instagram) está em declínio, enquanto o marketing de conteúdo interativo está assumindo o controle. Envolve as pessoas, desencadeia conversas e muitas vezes pode ensinar à marca algo sobre clientes e tendências de mercado. A questão é: como você cria um conteúdo que irá envolver e estimular uma conversa de qualidade?

Mesmo que você não seja um dínamo capaz de entrar na conversa de memes virais em constante mudança no Twitter, ainda há maneiras de se sentir confortável com a criação desse estilo de conteúdo – e atrair seu público-alvo para a conversa como você espera.

O que é marketing de conteúdo interativo?

O conteúdo interativo requer a colaboração dos usuários, e o marketing de conteúdo interativo utiliza esse estilo de conteúdo para fornecer valor, trocar informações, atrair e converter clientes.

Tipos de conteúdo interativo

  • Assessments
  • Pesquisas
  • Calculadoras
  • Infografia interativa
  • Pastas de trabalho
  • Sorteios
  • Desafios

O desafio de criar conteúdo interativo de qualidade

A forma mais preguiçosa e menos envolvente de conteúdo interativo é frequentemente vista nas postagens do Instagram ou do Facebook, onde a legenda começa com uma declaração ou uma anedota pessoal e depois pergunta: “E vocês? Qual é o seu favorito __? Você já se sentiu assim?” Não há nada sinceramente interessante sobre esse tipo de conteúdo; ele apenas tenta transformar um fluxo de pensamento unidirecional em uma conversa, marcando uma pergunta genérica. Não confie nisso.

O formato mais criativo de conteúdo interativo também é aquele que não requer colaboração, apenas o inspira – e quase sempre organicamente. Eu estou falando sobre o meme

Não sabemos exatamente por que o meme “mulher gritando com gato” teve um apelo tão amplo e uma vida útil relativamente longa, mas algo inspirou pessoas que normalmente ficam fora do mundo dos memes a tentar criar sua própria versão. Porém, poucas empresas conseguiram encontrar um caminho para esse momento cultural.

Outro exemplo, e mais fácil de pegar carona, foi Baby Yoda. A estrela do 'Mandalorian' gerou milhares de memes aparentemente da noite para o dia, e todos os tipos de empresas, de GameSpot a Sacramento Kings, estavam se divertindo. Apesar das políticas de direitos autorais notoriamente protetoras da Disney, ninguém queria parar de postar fotos e GIFs modificados do carinha verde. Por quê? Porque todo mundo o amava – consumidores e profissionais de conteúdo. Isso mostra o poder do conteúdo interativo para alcançar todo o mundo e inspirar puro prazer compartilhado.

Como profissionais de marketing de conteúdo, esperamos aproveitar apenas o menor fragmento desse envolvimento, mas com um propósito diferente do valor do entretenimento por si só. Esperamos fornecer algum tipo de valor, talvez fornecendo informações úteis ou uma solução. Ou, buscamos ativamente o feedback que o usuário deseja fornecer. Usamos isso como ponto de partida para construir um relacionamento e, finalmente, para converter e reter o cliente.

Marketing de conteúdo interativo que converte

Embora as pessoas estejam mais céticas do que nunca em compartilhar seus dados, elas estão muito acostumadas a compartilhar suas opiniões sobre um tópico ou suas versões de uma piada. Portanto, os tipos mais populares de conteúdo interativo de hoje em dia dos profissionais de marketing geralmente buscam obter opiniões ou fornecer informações personalizadas, em vez de tentar furtivamente coletar dados.

Detalhamento dos tipos de conteúdo interativo usados ​​no marketing de conteúdo

Tipos de marketing de conteúdo interativo: Avaliações e pesquisas

1. Avaliações

Isso ocorre em uma categoria com testes, mas as pessoas se preocupam com os testes na Internet desde o Cambridge Analytica. As avaliações têm mais um objetivo do que descobrir “Com qual personagem de 'Game of Thrones' você se casaria?” São uma série de perguntas que levam o usuário a uma recomendação de produto ou serviço. As avaliações são usadas em todas as categorias de produtos, de cosméticos a softwares de contabilidade.

2. Pesquisas

Isso se enquadra na mesma categoria das pesquisas, mas como as caixas de entrada das pessoas são inundadas ultimamente com pesquisas de satisfação do cliente após cada transação ou experiência on-line, recomendo ficar longe das pesquisas e apresentar uma pesquisa de interesse. Você pode colocá-los em qualquer lugar, desde o Twitter, até o Instagram Stories, até um pop-up no seu site.

Tipos de marketing de conteúdo interativo: calculadoras e infográficos interativos

3. Calculadoras

Existem certos setores em que as calculadoras interativas são muito usadas – sites de serviços financeiros, como Credit Karma, e sites de iBuying, como Redfin, entre eles. Embora as calculadoras interativas não pareçam particularmente sexy, elas podem ser viciantes para pessoas que estão comprando algo ativamente, como um carro ou casa nova. Eles também capturam dados valiosos para os profissionais de marketing. Quando alguém está executando os números em uma compra em potencial, você aprende qual é o intervalo de orçamento e o quadro financeiro geral. Você também obtém as especificações gerais do produto em que está interessado e, com um software mais sofisticado, seu site pode oferecer opções que atendam às suas necessidades.

Formato de conteúdo menos sexy, mas mais viciante para compradores on-line e trituradores de números? A calculadora interativa. Poderíamos fazer compras em casa por dias … #interactivecontentmarketing Clique para Tweet

4. Infografia interativa

Os infográficos são populares há vários anos, e os profissionais de marketing dizem que os novos interativos estão reacendendo o interesse do usuário que os estáticos perdem pouco a pouco. Eles são mais complexos de produzir do que estáticos, mas podem apresentar informações – complexas ou mundanas – de uma maneira visual e dinâmica que realmente capta a atenção.

Infográficos interativos memoráveis ​​para conferir:

Tipos de marketing de conteúdo interativo: treinamento e desafios em vídeo interativo

5. Treinamento em vídeo interativo

Enquanto alguns especialistas em marketing dizem que o vídeo interativo é um formato atraente, acho que a parte da interatividade é limitada pela tecnologia, orçamento e criatividade do produtor. Na maioria dos vídeos interativos, mesmo que o host incentive os usuários a realizar uma atividade ou escolher algo, há pouca conexão entre essas palavras e o que acontece a seguir no vídeo.

Se você tem um orçamento decente e pode incorporar questionários, atividades do usuário e outros elementos ao longo do vídeo, ele pode se tornar uma ferramenta poderosa porque combina o aprendizado eletrônico com uma introdução detalhada a uma marca ou produto.

6. Desafios

Frequentemente vistos no espaço de saúde e bem-estar, os desafios exigem um compromisso de longo prazo dos usuários e, portanto, têm uma baixa taxa de conclusão. Porém, isso não importa exatamente porque, uma vez que alguém se inscreveu em um aplicativo de desafio ou inseriu suas informações em um formulário on-line, o criador do desafio o possui. A partir desse ponto, a estratégia de conteúdo se torna uma combinação de incentivar as pessoas a trabalhar em direção a seus objetivos e familiarizá-las com sua empresa … tudo com as informações de dados que eles forneceram livremente.

Tipos de marketing de conteúdo interativo: brindes

7. Brindes

Quando as empresas não têm certeza de que tipo de conteúdo envolverão seu cliente-alvo e desejam o alcance máximo em menos tempo, elas quase sempre recorrem a brindes. E porque não? Brindes funcionam, especialmente quando promovidos nas mídias sociais. Como regra, quanto maior o valor / mais desejável do item, mais envolvimento você terá.

Certifique-se de seguir os termos de serviço da plataforma onde quer que você publique – por exemplo, o Facebook não gosta de “marcar a si mesmo” ou “marcar um amigo” às ações e, frequentemente, desativa brindes que instruem as pessoas a fazer isso para entrar. Desde que você cumpra as regras da plataforma, a oferta é uma ferramenta de conteúdo interativa que exige pouco esforço do usuário ou do criador. A etapa mais importante para você é garantir a captura do maior número possível de novos leads.

E mais…

Há outros tipos de conteúdo que, segundo alguns dizem, se enquadram na ampla categoria interativa, às vezes no sentido de que o usuário tem opções sobre como o conteúdo é apresentado, e às vezes no sentido de que eles estão realmente interagindo com outra pessoa. Os chatbots geralmente são agrupados nesta última subcategoria, mas o problema com os chatbots é que a maioria das pessoas realmente prefere conversar com uma pessoa real. Um chatbot faz um bom serviço de atendimento, mas não pode substituir o atendimento ao cliente real.

Às vezes, os seminários on-line também são colocados na categoria de conteúdo interativo, mas os usamos mais como produtos educacionais do que como parte da caixa de ferramentas de marketing aqui no Clearvoice.

Lembre-se de que uma chave para o marketing de conteúdo interativo eficaz é a interação genuína entre você / sua equipe / sua empresa e os usuários ou público-alvo. É por isso que os robôs só podem ir tão longe. Outro componente importante é que você precisa fornecer valor e despertar interesse, caso contrário o público não ficará por perto.

O marketing de conteúdo interativo vence porque ninguém merece o microfone para sempre … #contentmarketing Clique para Tweet

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