O abandono escolar transformado em milionário-comerciante Sabri Suby de King Kong revela como a empresa se posiciona para ter uma lista de novos clientes

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Ter uma lista de espera de novos clientes para seus produtos ou serviços é um bom problema. Quem não quer ter isso?

Mas enquanto qualquer um pode tagarelar sobre como é bom, poucas empresas tiveram a sorte de ver isso acontecer com eles e menos ainda têm a transparência para compartilhar o que funcionou para eles com todos os outros.

Bem, eu encontrei um empresário inspirador que fez isso de forma consistente e que está disposto a compartilhar o que funciona com meus leitores – o quão incrível!

Digite Sabri Suby, chefe de crescimento da agência de marketing on-line King Kong. Sabri Suby passou de iniciar o negócio em seu quarto com US $ 0 e com o objetivo de faturar mais de US $ 7 milhões em 2017.

CRÉDITO: KINGKONG.COM.AU

Entrevistei-o e tivemos uma conversa animada e enriquecedora sobre o seu negócio e alguns bons segredos do seu sucesso. Desfrutar!

Conte-nos sobre sua experiência e como você iniciou seu negócio.

Eu cresci em uma pequena cidade de praia, Byron Bay. Meu primeiro trabalho sério e exposição a vendas foi um show de cold-calling, onde nós chamamos as empresas para comprar seus cartuchos de tinta vazios … e então nós iríamos vendê-los uma vez recarregados.

Eu lutei no início, no entanto, após 3 semanas, eu era o melhor vendedor e estava fazendo uma grande renda na idade madura de dezessete anos.

Eu vivi em Londres e nos EUA por algum tempo antes de voltar para a Austrália. Eu me matriculei em um Business Degree Majoring in Marketing. Foi na uni onde eu comecei o meu primeiro negócio durante as férias de verão, que decolou e eu larguei para gerenciar o crescimento do negócio.

Desde que deixei a universidade, comecei a administrar e vendi várias empresas multimilionárias. Tudo isso foi centrado em torno do espaço digital.

Eu dei uma olhada no que outras agências estavam fazendo e tudo o que elas pareciam falar eram impressões, taxas de cliques e alcance social. Todos eles não conseguiram falar em dólares reais e ROI. Muitas vezes eu tinha obtido cotações para esses tipos de serviços de marketing digital e todos eles voltaram aos ridículos US $ 10.000 de milhares de dólares para coisas simples como banners.

Eu vi uma lacuna real no mercado para uma agência que realmente multiplicaria o gasto de marketing de um cliente com o ROI. Não há campanhas de branding indesejáveis, mas geração real de receita real e aquisição de clientes.

Que problema King Kong resolve e por que é importante?

Resolvemos o maior problema que existe para as empresas “como faço para obter novos clientes”. É algo que estamos imersos a cada minuto de cada dia. A principal razão pela qual as empresas falham é a “falta de capital”, o que, em outras palavras, é a falta de vendas e receita. Vendas e marketing são 80% da batalha nos negócios e resolvemos esse problema.

Como você se deparou com essa ideia e o que a motivou a começar o King Kong?

Tendo começado vários negócios todos centrados em torno do espaço digital, a aquisição do cliente sempre foi minha responsabilidade. Muitas vezes, em meus negócios, consegui cotações para esses tipos de serviços de marketing digital, e todos voltaram com estratégias ridículas, sem foco no ROI.

Eu vi uma lacuna real no mercado para uma agência que realmente multiplicaria o gasto de marketing de um cliente com o ROI. Não há “campanhas de branding indesejáveis”, mas sim geração de receita real e aquisição de clientes.

Acho que ter esse foco em nossos negócios é o motivo pelo qual crescemos tão rápido e tivemos que literalmente recusar clientes e colocá-los em uma lista de espera para não comprometer a qualidade do nosso trabalho.

Como você adquiriu seu primeiro cliente e quanto tempo isso levou?

Quantas horas por semana você trabalha e poderia nos contar sua programação do começo ao fim?

O trabalho começa a partir do momento em que abro os olhos, até os fechar à noite. Como empreendedor, eu vejo tudo o que faço como trabalho, pois tudo isso tem um papel vital em quem eu sou como pessoa, meus níveis de energia e os resultados e metas pelos quais estou me esforçando no meu negócio. Na maioria das semanas eu trabalharia mais de 100 horas.

Acordo às 5 da manhã e vou ao ginásio, onde faço uma mistura de cardio e musculação, seguindo uma intensa sessão de sauna. Isso realmente me deixa em um estado de pico para começar o meu dia.

Eu chego no escritório às 7 da manhã e começo meu dia com minhas tarefas importantes primeiro, isso é definitivamente quando eu sou mais produtivo.

8h30 Vou parar para o café da manhã ou um café à prova de balas.

Às 9h tenho uma reunião de vendas pela manhã. Seguido de reuniões com os membros da minha equipe dos diferentes departamentos; Pago Social, Pesquisa Paga, Pesquisa Orgânica e gerenciamento de clientes.

Às 10h30 estou olhando para as atividades 'Top Of The Pyramid' que são mais impactantes para o meu tempo: aquisição de clientes, otimização de funil de vendas, novas ofertas, configuração e refinamento de procedimentos e sistemas para gerenciar o crescimento de o negócio.

12h vou parar para um almoço rápido de 15 minutos antes de voltar para ele. 14: 00-16: 00 a maioria dos dias é gasto recrutando para o próximo A-jogador para se juntar à nossa equipe.

4-5: 30pm Eu geralmente estou ajudando minha equipe de vendas com qualquer coisa que precise de ajuda.

5: 30-7pm é gasto respondendo a e-mails e atribuindo tarefas à equipe.

7-8: 30pm é gasto em comunicação com os membros da nossa equipe no hemisfério norte. Eu tento ir para a cama às 9:30 da noite para que eu consiga minhas 8 horas de sono antes de começar de novo às 5 da manhã.

Quais são algumas dificuldades que você teve que superar no começo e como você as superou?

Gerir o crescimento e encontrar os melhores talentos para ajudar a atender a lista de espera de novos clientes.

Relacione alguns de seus livros favoritos que você recomenda que outros em sua indústria leiam.

The Ultimate Sales Machine de Chet Holmes, Purple Cow Seth Godin e The Go-Giver por Bob Burg.

Quais são alguns erros que você cometeu e como você os corrigiu?

Não ter todos os contratos de nível de serviço e contrato legalmente hermético. Contratou um advogado.

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