O entretenimento de e-mail e profissionais de mídia nunca excluir

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Sempre que entro em uma reunião com pessoal de TV, há uma coisa que sempre ouço: “Você leu Cynopsis hoje?” Os famosos boletins por e-mail da Cynopsis Media entregam conteúdo agregado a mais de 150.000 executivos de TV e mídia diariamente. E, em um mundo onde a tecnologia está em constante evolução, a empresa prosperou por 20 anos fornecendo conteúdo focado em laser em um formato super simples, sem sinos e assobios. Tive a oportunidade de falar com a Editora da Cynopsis, Roberta Caploe, sobre como a empresa consegue manter o curso quando há pressão constante para mudar.

BAZADONA DAMIANO (DB): Você pode descrever Cynopsis em poucas palavras?

ROBERTA CAPLOE (RC): A Cynopsis Media é uma entidade digital composta de boletins informativos digitais, três dos quais são enviados diariamente. Em seguida, temos eventos que amplificam os tópicos e as tendências abordadas nesses boletins diários. Somos B2B, por isso servimos ao negócio de mídia, e é nosso trabalho fornecer um resumo muito conciso – sem links, devo acrescentar – das notícias que estão ocorrendo para que as pessoas possam ser mais inteligentes quando participam de reuniões e reuniões. tomar decisões inteligentes.

DB: Como o Cynopsis começou? Qual é o pano de fundo?

RC: Começou como um memorando interno para vendedores que trabalhavam para Cynthia Turner. Então os vendedores começaram a enviá-lo para seus clientes, e isso só cresceu e cresceu. Sua beleza está em sua simplicidade. É claro, isso mudou junto com a indústria, mas basicamente o que você recebeu na sua caixa de correio pela manhã é o que era originalmente.

DB: Qual é a única coisa que separa Cynopsis de todos os outros?

RC: É a maneira como agregamos e curamos o material. Há um monte de conteúdo que não colocamos no boletim diário, porque estamos cientes de que as pessoas têm um tempo muito limitado e perderemos a atenção rapidamente se não conseguirmos o que elas precisam saber. Nossa regra é que não gostamos de ter itens com mais de 45 a 50 palavras cada.

DB: Você trabalha com muitos clientes cujo trabalho é estar no limite. Tenho certeza de que você recebe muita pressão dos anunciantes que querem que você mude seu produto direto. Coisas como “Ei, podemos colocar uma imagem no e-mail?” “Podemos colocar um GIF no email?” “Um vídeo?” Como você navega nisso? Como você permaneceu tão focado em permanecer fiel ao que faz?

RC: Não queremos fazer nada que impeça a entrega para que os emails acabem no spam das pessoas. É o que dizemos aos clientes e eles entendem. Também temos um site (cynopsis.com) que pode abrigar obras de arte, vídeos etc., o que ajuda a satisfazer essa coceira.

DB: Você também tem um público incrivelmente fiel.

RC: Há um vínculo incomum entre Cynopsis e a comunidade que serve. As pessoas me disseram: “Assim que eu me levanto, eu apenas rolo e começo a ler Cynopsis. É o que eu olho antes de entrar no chuveiro. Eu sei que assim que eu começar a trabalhar, meu chefe dirá.” para mim: “Você viu o que estava em Cynopsis esta manhã?” Então eu sei que tenho que ler a primeira coisa “.

Há um sentimento maravilhosamente cultivo para os leitores. Isso faz com que seja realmente especial.

DB: Quando eu estava no Cynopsis Rising Star Awards, me fizeram duas perguntas, então eu vou pedir de volta para você. Primeiro, qual é a sua coisa favorita sobre trabalhar no negócio de mídia?

RC: A ideia de que todo dia é novo com novos desafios e recompensas potenciais. Eu vejo a Cynopsis como se fosse meu próprio negócio, apesar de termos um dono corporativo. Eu penso: “O que posso fazer hoje para fazer esse negócio brilhar e ser o mais lucrativo possível?”

DB: E segundo, qual é a sua opinião sobre o futuro do negócio de mídia?

RC: Seria tolice fazer quaisquer pronunciamentos definidos, mas eu acho que todos os programas de TV que estamos vendo … não há como esse volume durar. Além disso, todo mundo fala sobre a morte da impressão, mas a impressão nunca vai embora. Ele se transformou em uma espécie de nave-mãe, com extensões que servem como braços e pernas, mas a impressão não se tornará um artefato que as pessoas olham em um museu.

DB: Enquanto o boletim da Cynopsis permanece consistente, parece que vocês estão empurrando para alguns novos espaços. O que está acontecendo no futuro para você? Qualquer coisa para relatar?

RC: Uma iniciativa sobre a qual posso falar sobre nossos prêmios de programação de TV; esse é um grande projeto novo para nós em 2017. Mas, assim como todo mundo na indústria da mídia, estamos tentando sentir onde os ventos da mudança estão soprando. Como podemos descobrir como ajudar as pessoas e educá-las, bem como conduzi-las a áreas que elas não estavam pensando antes?

Saiba mais sobre a Cynopsis e assine seus boletins informativos em www.cynopsis.com.

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