O melhor guia para profissionais de marketing

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Há apenas uma garantia no conteúdo B2B … uma chamada à ação (CTA).

Em todos os lugares que você vira – blogs, e-mails, páginas de destino, postagens em mídias sociais, anúncios, vídeos, sites, e-books – um botão brilhante ou uma única linha chamativa chama você como uma sirene do mar digital. Mas, diferentemente de uma sirene, você raramente fica hipnotizado com o que o CTA diz porque é vazio, chato, irrelevante, genérico … insira o adjetivo de sua escolha.

Muitas vezes, um plano de ação acaba sendo uma reflexão tardia, sombria e misteriosa que confunde o inferno das pessoas. “Saiba mais” e “Introdução” são inseridos em um conteúdo e os profissionais de marketing chamam isso de um dia. Os compradores não querem clicar, porque não sabem o que estão entrando ou não têm motivos para se importarem.

CTAs fortes incentivam os compradores a realizar ações que os levam a se tornar seu cliente.

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Você usa temas o tempo todo em sua estratégia de conteúdo; então, por que não usar a mesma abordagem na sua chamada à ação? Você já sabe como escrever uma frase de chamariz. Abaixo estão as idéias prontas para uso que aproveitam os temas para atrair seus futuros clientes a clicar e converter.

Pronto para “Saiba mais?” Brincadeira, vamos lá …

Exemplos de apelo à ação da persona do comprador

Para falar o idioma do seu público, você deve primeiro saber quem é esse público. O desenvolvimento de suas personas de compradores B2B com este modelo útil é a primeira etapa. O próximo passo é integrar as personas dos compradores ao seu conteúdo B2B.

Um plano de ação é sem dúvida o conteúdo mais importante que você cria. As mensagens são mais coesas quando você se apoia na estratégia de conteúdo que trabalhou duro para criar. Então, quais são os principais objetivos e desafios que você aprendeu durante as pesquisas realizadas para a pesquisa de persona do comprador? Use essas informações em seus CTAs.

CTA de texto: Siga os passos de executivos de contas de alto desempenho.
CTA de botão: Alcançar objetivos

CTA de texto: Execute mais conteúdo de qualidade com menos recursos.
CTA de botão: Comece a automatizar

Frases aspirativas de ação

Pronto para criar um conteúdo maravilhoso? Esta pergunta na página de destino do ClearVoice para contratação de escritores usa uma abordagem aspiracional para motivar as pessoas a clicarem. E se o ClearVoice seguisse o caminho contrário e dissesse: “Deseja evitar baixas taxas de conversão?” Waah-waah.

Se as organizações criam conteúdo maravilhoso, é mais provável que se conectem com os compradores e os convertam. Ao focar em mensagens positivas e no potencial de sucesso, não há necessidade de se preocupar com dores de cabeça. Todo mundo tem desafios e as pessoas não precisam ser lembradas deles constantemente. Fale com o que seu cliente em potencial deseja alcançar para inspirar ações.

CTA de texto: É sua vez. Alcançar [aspiration] quando você faz parceria com nossa equipe.
CTA de botão: Estou pronto

CTA de texto: Tome decisões mais rápidas e baseadas em dados com [company name] soluções.
CTA de botão: Conte comigo

Palavras de ordem de ação para resolução de desafios

Mas, é claro, todos enfrentam desafios e você não pode ignorar completamente os pontos problemáticos. Enfrentar os desafios com elegância é a mensagem com a qual o cliente em potencial também se relaciona. Ao escrever uma frase de chamariz com foco no desafio, demonstre como sua solução ou serviço ajudará seu futuro cliente a ser vitorioso.

CTA de texto: Dê o primeiro passo para superar [challenge X, Y, and Z].
CTA de botão: Passo 1

CTA de texto: Ganhe uma vantagem competitiva com [company name].
CTA de botão: Vença a competição

Exemplo de frase de chamariz: Depoimentos.

Apelo à ação usando um depoimento

Tem críticas? Parabéns, você tem uma validação imbatível para alavancar. Você já sabe que os humanos confiam em outros humanos mais do que em marcas. Aqui está uma idéia para incorporar a validação do cliente que não envolve outro controle deslizante de depoimento de site cansado … use um depoimento em sua frase de chamariz.

CTA de texto: “[Company name] reduzi meus custos de TI em US $ 2.500 por mês “.
CTA de botão: Reduza seus custos

CTA de texto: “[Company name] me ajudou a proteger o tempo de nossa [team name] e executivos “.
CTA de botão: Proteja sua equipe

Fases do comprador na sua frase de chamariz

Nosso objetivo com o conteúdo B2B é ajudar os compradores a resolver seus problemas, entendendo seus motivos – em vez de seguir nossa própria agenda. O alinhamento dos tipos de conteúdo aos estágios do comprador também se aplica à sua chamada à ação. Se o seu CTA não se alinhar aos estágios do comprador, você acaba com um conteúdo muito separado e com menor probabilidade de conversões.

Digamos que você tenha fechado um recurso de e-book de instruções e qualquer pessoa que faça o download participará de uma campanha de e-mail. As equipes orientadas para vendas usarão o CTA “quero conversar?” Em todos os emails de acompanhamento. Uau.

Essa chamada à ação do estágio de decisão é realmente presunçosa, pois o cliente em potencial envolvido com um ativo do estágio de educação. Em vez disso, depois de enviar o e-mail de “obrigado por fazer o download” com o ativo, crie uma série de e-mails alinhados ao comprador com CTAs apropriadas que movem seu possível cliente lentamente pelo funil …

Educação (parte superior do funil)

Email 1: Eduque mais com uma postagem de blog relevante.
CTA de texto: Leia nosso blog mais popular para entender o que é a vida real [role name (s)] Espero.
CTA de botão: Leia o Blog

Consideração (meio do funil)

Email 2: Mostre um vídeo com uma história de sucesso de cliente relacionável.
CTA de texto: Veja como [company name] transformado [customer name’s] processo inteiro.
CTA de botão: Assistir vídeo

Decisão (parte inferior do funil)

Email 3: Agora é hora de conversar com uma ação de agendamento de demonstração.
CTA de texto: Milhares de [role name {s)] estão tendo sucesso com o nosso [product name] solução.
CTA de botão: Agendar demonstração

Exemplos de apelo à ação para levar conteúdo

Quando alguém lê o seu conteúdo, espera-se que aprenda algo novo (também conhecido como “o assunto”). Por que, oh, por que a chamada à ação final em um blog ou artigo não tem nada a ver com o conteúdo abordado?

Uma maneira fácil de vincular sua chamada à ação é levar seu título ou cabeçalho. Todos nós construímos manchetes com cuidado, com 58% escrevendo 2-3 títulos para uma postagem típica do blog antes de tomar uma decisão final. Se esse título for bem escrito, ele resume o porquê dessa parte específica do conteúdo.

Título: Entregue mais do que o esperado com [Product Category] Programas
CTA de texto: [Company name] ajuda a entregar em excesso e a distinguir seus negócios.
CTA de botão: Se destacarem

Título: Como dominar seu processo de vendas SaaS e fechar mais negócios
CTA de texto: Dê o próximo passo para dominar seu processo de vendas SaaS.
CTA de botão: Fechar Mais ofertas

Tente usar essas frases de CTA orientadas a dados em seu marketing.

Frases de apelo à ação orientadas por dados

Se você tiver dados originais de uma pesquisa, depoimento ou calculadora de ROI, sua call to action é o principal imóvel para essas estatísticas. Com muita frequência, os dados são enterrados em um parágrafo no meio da página – talvez as estatísticas sejam destacadas em uma citação. Os números dividem o texto; portanto, os dados numéricos são uma ótima maneira de chamar a atenção do seu comprador.

Reforce os dados que você já usou no conteúdo, trazendo o mesmo resultado numérico à sua frase de chamariz. Como alternativa, pegue um ponto de dados diferente que se encaixe no tema do seu conteúdo. De qualquer modo, divirta-se um pouco quando você estiver usando dados em sua frase de chamariz, como demonstrado no segundo exemplo de CTA de botão abaixo.

CTA de texto: Economize 40% no tempo de conclusão do projeto e concentre-se em outras prioridades.
CTA de botão: Economize 40%

CTA de texto: Você deseja aumentar os leads em 65%?
CTA de botão: Leads, por favor

Preso em uma rotina de ação? Pare de recorrer a “Saiba mais” ou “Introdução” e tente uma #calltoaction com tema. #contentstrategy #contenttips Clique para Tweet

Como escrever uma frase de chamariz que obtém resultados

“Quando for óbvio que as metas não podem ser alcançadas, não as ajuste, nem as etapas da ação.” Você pensaria que algum profissional de marketing gênio disse essas palavras, mas foi Confúcio, que estava um pouco à frente de seu tempo em o sexto século.

Crie uma chamada à ação que realmente pontue sua mensagem, em vez de seguir a rota genérica. Suas mensagens terão mais impacto e você verá esse impacto com taxas de conversão mais altas.

O que você está esperando? “Comece” … peguei novamente.

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