O que é um hub de conteúdo? Como organizar e exibir seu conteúdo

O que é um hub de conteúdo? Como organizar e exibir seu conteúdo

Parabéns, você está produzindo toneladas de conteúdo incrível. E 90% dos profissionais de marketing que já usam conteúdo em seus esforços de marketing.

Como você organiza e apresenta seu conteúdo incrível é um diferencial da marca. As expectativas são as mais altas de todos os tempos e os períodos de atenção são os mais baixos de todos os tempos para os consumidores de conteúdo atuais.

Nesta visão geral da hierarquia de marketing de conteúdo, analisamos profundamente a importância de estruturar e organizar seu conteúdo para uma experiência positiva da marca. No total, existem 11 níveis de conteúdo que simbolizam um certo grau de conexão com a experiência da sua marca.

  1. Testemunho
  2. Vertical
  3. Cubo
  4. Franquia
  5. Campanha
  6. Pilar
  7. Escada
  8. Arranha-céu
  9. Fundacional
  10. De ativos
  11. Elemento

Antes de prosseguir com o terceiro nível de conteúdo em nossa hierarquia de marcas, convidamos você a ler o conteúdo principal (nº 1) e o vertical (nº 2). Então, você está pronto para explorar os hubs de conteúdo, a poderosa interseção da marca e da experiência do usuário.

O que é um hub de conteúdo?

Um hub de conteúdo é uma coleção organizada de conteúdo. Este repositório de conteúdo está profundamente enraizado na experiência da marca e na experiência do usuário. Os hubs de conteúdo são um destino de recursos para o seu público, um local em que eles pousam e navegam para localizar facilmente informações valiosas.

Os hubs de conteúdo são o terceiro nível na camada superior de uma hierarquia de conteúdo, seguindo atrás do conteúdo vertical (nº 2) e do conteúdo principal (nº 1). Sua marca pode ter um ou vários hubs de conteúdo, por isso é importante esclarecer a definição do seu hub de conteúdo e priorizar para que estrategistas e criadores fiquem totalmente focados e alinhados.

O que um hub de conteúdo não é

Como profissionais de marketing de conteúdo, temos que acompanhar tanto o jargão quanto ele é. Para entender os hubs de conteúdo, vamos abordar rapidamente o que não é um hub de conteúdo. Um pilar, escada ou arranha-céu – todos os níveis de conteúdo mais baixos que desempenham um papel de apoio.

Um hub de conteúdo (nº 3) é muito mais alto no totem quando você olha para o paradigma de marketing de conteúdo. Aqui está uma maneira fácil de pensar sobre isso. Um documentário da Netflix de três horas sobre pandas é um hub de conteúdo? Não. O Netflix é um hub? Absolutamente.

Os hubs de conteúdo são o terceiro nível na hierarquia de marketing de conteúdo. Aprenda a transformar seu hub de conteúdo em um destino obrigatório de recursos. #content #marketingtips Clique para Tweet

Por que um hub de conteúdo é importante

Quantas vezes você visitou um hub de conteúdo comum, um blog e se sentiu frustrado com a experiência do usuário? Você não consegue encontrar o que está procurando, porque possui apenas postagens recentes e categorias sem sentido para navegação. O que você faz em seguida? Você sai … e talvez nunca mais volte.

Seu hub de conteúdo provavelmente é o núcleo da sua marca. Muitas marcas são totalmente dependentes de hubs de conteúdo para geração de receita. Seu hub de conteúdo pode atrair leads qualificados e eventualmente convertê-los. Se o seu hub de conteúdo envolver uma assinatura ou cursos pagos, seu repositório estará centrado em uma estratégia de monetização.

Os hubs de conteúdo não podem ser uma reflexão tardia. Esses repositórios devem ser altamente organizados para incentivar a eficiência e fornecer valor imediato.

Como criar um hub de conteúdo estrategicamente.

Como criar um hub de conteúdo estrategicamente

Criar um hub de conteúdo requer uma mentalidade estratégica e tempo. Você já possui fundamentos, análises e informações de mensagens para se apoiar. Agora você precisa reunir tudo, explorar possíveis avenidas e decidir o melhor hub de conteúdo para o seu público.

1. Entenda o que seu público precisa.

Ao criar um hub de conteúdo, consulte o conteúdo principal (nº 1), que fica na parte superior da hierarquia de conteúdo, e seu conteúdo vertical (nº 2). Consulte as fundações da marca, como sua declaração de posicionamento e suas personas, depois explore a análise e o feedback do cliente. Como o seu hub de conteúdo se tornará o destino de recursos para o público-alvo?

2. Decida sobre um tipo de hub de conteúdo.

Suas análises e feedback dos clientes lhe dirão muito sobre a localização do seu hub de conteúdo. O seu canal do Instagram é mais popular e atraente do que o seu blog? Faça do Instagram o seu hub de conteúdo. Os recursos desempenham um grande papel. Se sua equipe não conseguir produzir vídeos de alta qualidade, mas você puder escrever como o vento, escolha guias escritos em um canal do YouTube.

3. Audite e organize o conteúdo.

Você já está familiarizado com as auditorias de conteúdo e há muitas maneiras de aprender informações acionáveis ​​durante esse processo. Ao planejar um hub de conteúdo, sua auditoria de conteúdo revelará temas comuns que podem ser usados ​​no menu de navegação. Ou você pode encontrar oportunidades para empacotar o conteúdo existente de novas maneiras em seu novo hub de conteúdo.

4. Priorize a experiência do usuário.

A experiência do usuário é fundamental para o seu hub de conteúdo. Lembre-se de que essa deveria ser uma página simplificada do seu conteúdo. Não conte com a situação padrão de “postagens recentes” aqui. Tenha em consideração a categorização e a capacidade do usuário de classificar seu conteúdo com recursos como funcionalidade de pesquisa e filtros diretos.

5. Analise e refine.

Como em qualquer outro esforço de marketing de conteúdo, analise e refine continuamente. Seu hub de conteúdo é um organismo vivo e está longe de ser estático. Ele deve ser gerenciado, atualizado e renovado. Como esse nível de conteúdo está mais alto na hierarquia de marketing de conteúdo, ele merece sua atenção. Revise o design e a navegação de maneira consistente.

Exemplos de hub de conteúdo de marcas experientes.

Exemplos de hub de conteúdo de marcas experientes

Sortudo. Como todo mundo está criando conteúdo, isso também significa que todo mundo está organizando seu conteúdo de várias formas. Esses exemplos do hub de conteúdo oferecem várias possibilidades para o seu repositório para ajudá-lo a decidir a melhor direção para sua marca.

Blog de ClearVoice

Você está em um hub de conteúdo agora … o Blog do ClearVoice. Como o ClearVoice é uma plataforma de marketing de conteúdo, você pode adivinhar a importância de ter um rico repositório de recursos para esse público de freelancers, marcas e agências.

Existem várias maneiras de organizar um hub de conteúdo de blog. Nesse caso, os tipos de conteúdo (artigos, ebooks, estudos de caso, webinars e guias) estão no menu de navegação de recursos. Você tem a opção de usar a barra de pesquisa ou explorar as tags em destaque.

Aprendizagem on-line pela Khan Academy

Por falar em organizar seu hub de conteúdo, a Khan Academy demonstra um mega menu épico para seus cursos on-line. Quando você chegar à página inicial desta organização sem fins lucrativos, selecione se você é aluno, professor, distrito ou pai e vá para uma página de logon personalizada.

Você também pode navegar pelas ofertas de cursos do mega menu. Se você “ama álgebra como eu”, selecione esse curso e veja um resumo claro das ofertas do curso.

Centro de recursos da MarketingProfs

No marketing, os centros de recursos são uma das aplicações mais populares dos hubs de conteúdo. MarketingProfs é uma meca para profissionais de marketing que procuram uma variedade substancial de formatos de recursos para apoiar sua educação continuada.

A barra lateral de navegação faz alusão à impressionante quantidade de recursos de marketing oferecidos pela MarektingProfs. Filtrar por:

  • Tipos de conteúdo (ou seja, podcasts, cursos)
  • Eventos (ou seja, presenciais, on-line ou sob demanda)
  • Tópicos (ou seja, marketing baseado em conta, fidelidade do cliente)
  • Elementos da estrutura (ou seja, analisar, planejar)
  • Tempo recente (ou seja, mês passado, a qualquer momento)
  • Tempo para concluir (ou seja, 1 a 15 minutos, mais de 4 horas)

Biblioteca de recursos de vídeo do Google Analytics

Uma biblioteca de recursos de vídeo pode estar no seu site, no YouTube ou no Vimeo ou em todos os itens acima. O Google Analytics possui vários hubs de conteúdo, mas eles têm uma ótima biblioteca de recursos de vídeo que fica no YouTube.

O maior erro que as marcas cometem nas bibliotecas de vídeo é a experiência do usuário. O conteúdo do vídeo não pode ser autônomo, especialmente quando você tem vários vídeos tutoriais. O Google Analytics organiza seu hub de conteúdo com listas de reprodução que armazenam tudo, desde pesquisas a dicas rápidas.

Guia navegável da Investopedia

Comprar uma casa é uma das maiores compras que a maioria das pessoas já fez. A Investopedia produziu o Guia Completo de Compra de Casa para aliviar o estresse dos compradores de casa. Este guia navegável orienta os compradores de casas pelo processo de tomada de decisão com um menu lateral dobrável, um sumário e principais tópicos.

Com tantas ferramentas de navegação, os compradores de casas escolhem rapidamente um caminho de aprendizado adequado e entendem em que área de compra de casas eles estão entrando muito antes de investirem tempo lendo o conteúdo.

Aprendizado guiado pela Microsoft

O Microsoft Power BI é uma plataforma para usuários de negócios e profissionais de TI, que possuem conhecimentos e necessidades técnicas diferentes. Esse extenso centro de aprendizado guiado pelo Power BI da Microsoft oferece uma coleção seqüencial de cursos educacionais para usuários que estão apenas começando com a plataforma.

Outro recurso exclusivo é declarar o compromisso de tempo antecipadamente, para que um usuário do Power BI possa se infiltrar em partes de um módulo de aprendizado específico ou bloquear o tempo para todo o curso.

Base de conhecimento por monday.com

Uma base de conhecimento também pode ser chamada de centro de ajuda, dependendo da preferência da marca. Nesta base de conhecimento da monday.com, os gerentes de projeto têm muitas opções de recursos que se alinham ao seu estilo de aprendizado preferido, desde seminários on-line sob demanda até um fórum da comunidade.

Exemplos do mundo real de clientes do monday.com oferecem inspiração para modelos, ajudando os gerentes de projeto a visualizar maneiras diferentes de organizar fluxos de trabalho complexos.

Pense no seu hub de conteúdo como uma ótima coleção de registros. Os registros são caros e o conteúdo também. Criar conteúdo custa recursos e tempo – mas também exige um compromisso de tempo do comprador ou cliente.

Seja seletivo sobre como você organiza, armazena e apresenta seu hub de conteúdo. E facilite o aproveitamento de outras pessoas.

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