Um Guia Rápido sobre Por que a Pesquisa por Voz (e VSO) Chegou para Ficar

Um Guia Rápido sobre Por que a Pesquisa por Voz (e VSO) Chegou para Ficar

Vamos dizer: a pesquisa por voz chegou para ficar.

Se você ouvir atentamente, a conversa por voz e os assistentes digitais estão ficando cada vez mais altos graças ao Amazon Alexa, Siri da Apple e outros. O poder da voz humana e essas respostas digitais podem ser o futuro da pesquisa. E você não precisa de muitos motivos para saber por que já planeja aproveitar a onda do VSO.

É evidente que os dispositivos móveis assumiram a liderança no que diz respeito às pesquisas na web. Muitos usuários de smartphones não digitam suas consultas de pesquisa: pedem à Siri, Google ou Alexa para procurar informações para eles.

Se seu site não estiver otimizado para dispositivos móveis, você não será exibido para consultas de pesquisa – digitadas ou faladas.

As pessoas estão comprando e conversando com assistentes digitais.

Alto-falantes mais inteligentes estão entrando nas residências. O Gartner relata que a demanda do consumidor por dispositivos habilitados para voz – pense no Amazon Echo e no Google Home – pode gerar cerca de US $ 3,5 bilhões até 2021. No terceiro trimestre de 2018, as remessas de alto-falantes inteligentes cresceram quase 200% ano a ano, com cerca de 22,7 milhões de unidades vendidas no mercado. trimestre. As pessoas adoram conversar com assistentes digitais.

Nos casos em que um dispositivo de alto-falante inteligente fornece apenas uma resposta vocal, você pode ouvir sua mensagem – trechos em destaque.

Como escreveu Eric Enge da Perficient Digital:

“A importância dos snippets em destaque não pode ser exagerada. Em um mundo em que consultas e respostas por voz se tornam mais comuns, o que Pete Meyers cunhou como “Posição Zero” se tornará “Somente Posição”. Em outras palavras, você obterá apenas UM resultado (inicialmente, pelo menos). Saber como se tornar esse resultado será fundamental para prosperar em um mundo centrado na voz.

As leis de direção com mãos livres também são um fator no crescimento da pesquisa por voz.

Outra questão que afeta a adoção da pesquisa por voz é o crescente número de estados com alguma forma de legislação referente a telefones celulares.

De acordo com a Conferência Nacional de Legislaturas Estaduais, 20 estados proibiram celulares portáteis e 48 estados proibiram mensagens de texto por motoristas. Mais motoristas começaram a usar assistentes digitais em seus telefones celulares, para que cumpram as leis estaduais e estejam mais seguros na estrada.

As pessoas começaram a valorizar a conveniência da pesquisa por voz durante a multitarefa.

A HigherVisibility pesquisou 2.000 participantes sobre seus hábitos de pesquisa por voz.

  • 34% dos entrevistados dizem usar a pesquisa por voz enquanto dirigem
  • 22% usam a pesquisa por voz quando não conseguem ver seus telefones
  • 21% usa a pesquisa por voz quando se preocupa com outra atividade ou tarefa

As pessoas procuram respostas fáceis e sem as mãos, enquanto concentram sua atenção em outras coisas.

Os pesquisadores de voz estão ficando menos tímidos ao falar com assistentes digitais.

A pesquisa Tendências de uso de voz móvel 2019 da Perficient Digital mostra os três principais cenários para o uso da pesquisa por voz:

  • Em casa sozinho
  • Em casa com amigos
  • Somente no escritório

No entanto, as pessoas também admitiram usar a pesquisa por voz em um banheiro público (27,8%) e em teatros (26,1%), além de locais públicos menos “estranhos”, como restaurantes, transporte público, academia ou uma festa.

guia rápido sobre por que a pesquisa por voz chegou para ficar

A pesquisa ativada por voz está acontecendo agora e continuará a evoluir e mudar a forma como as pessoas pesquisam e como os profissionais de marketing desenvolvem conteúdo.

Especialista em SEO de renome Danny Sullivan blogue ao vivo na Google I / O de 2016 (conferência anual do desenvolvedor do Google) sobre o anúncio do Google de que 20% das consultas para celular nos EUA são pesquisas por voz.

O anúncio do Google em 2017 de que adicionou 30 novos idiomas à sua tecnologia de digitação por voz permite assumir com segurança que a pesquisa por voz continuará aumentando. Você pode até emojis do tipo voz agora. Se isso faz você querer dizer “cara feliz” ou “emoji de cocô” … Somente o tempo dirá.

Dada a adoção em massa da tecnologia ativada por voz, há coisas que todo profissional de marketing deve entender sobre como as pessoas falam com os dispositivos. Hora de acabar aqui. #contentmarketing #seo #alexa #voicesearch Clique para Tweet

Conselho de especialistas em pesquisa por voz

Como uma voz na comunidade de SEO e pesquisa orgânica, Scott Litvack A Wpromote incentiva os profissionais de marketing a considerar fortemente o papel do design para dispositivos móveis e a aquisição de trechos em destaque quando se trata de pesquisa por voz.

Aqui está o conselho dele:

Preste atenção à pesquisa por voz e aos assistentes digitais. Embora ainda seja cedo, dois estudos do Gartner e da comScore sugerem que entre 30% e 50% das pesquisas será feito sem tela ou via pesquisa de voz até 2020. Criar conteúdo mais baseado em linguagem natural e que responda a perguntas dos consumidores será fundamental.

Enquanto as consultas de pesquisa por voz foram inicialmente mais focadas em curiosidades (como “Qual é a capital da Espanha?”), Imagino que em breve os pesquisadores farão mais consultas relacionadas a produtos e serviços, como: “Essa camisa fica verde em tamanho seis? ”ou“ encontre um encanador que esteja disponível no sábado ”.

À medida que a pesquisa por voz se torna mais comum, considerações adicionais a serem lembradas:

  1. As consultas de pesquisa por voz são mais naturais e de conversação. Pense nas suas conversas com os clientes e como eles fazem perguntas durante essas conversas. Analise essas discussões sobre idéias e frases de palavras-chave de cauda longa que podem corresponder a uma consulta de pesquisa falada. Além disso, considere como tornar seu conteúdo mais “amigável ao robô”.
  2. No caso de assistentes digitais móveis, muitas consultas do usuário concentram-se na intenção de pesquisa local. Isso ocorre se a consulta é falada ou digitada em um dispositivo móvel. Como aponta o Search Engine Watch, o perfil do Google My Business de uma empresa pode ser lido para o pesquisador. A incorporação do Google Meu Negócio e outras filas de intenção local em sua estratégia de SEO é fundamental se você depende de clientes locais.

o que observar com a pesquisa por voz como profissional de marketing

O que observar com a pesquisa por voz

Na pesquisa ativada por voz, haverá poucos vencedores e muitos perdedores, dependendo de como o pesquisador realiza sua pesquisa por voz. Os usuários que dependem de assistentes digitais de celular ao fazer uma consulta de pesquisa verão uma lista dos resultados da pesquisa. Esses usuários terão várias opções de clique (pelo menos por enquanto).

Os usuários do Google Home e do Amazon Echo, por outro lado, provavelmente ouvirão apenas uma única resposta para suas perguntas. Portanto, se você é responsável por orientar qual é esse resultado da pesquisa, continue lendo para garantir que esteja certo.

Outra coisa a considerar é como os dispositivos habilitados para voz mudarão o comércio como um disruptor martech.

De fato, isso já está acontecendo. Um relatório anual da agência de mídia digital PR e B2B Walker Sands fala sobre o aumento do comportamento do consumidor conectado e como as expectativas do consumidor mudaram.

“Quase um em cada cinco consumidores (19%) fez uma compra de voz por meio de um Amazon Echo ou outro dispositivo controlado por voz no ano passado, e outros 33% planejam fazê-lo no próximo ano.”

Com o Amazon Echo, você pode adivinhar onde a maioria dessas compras está acontecendo, certo? Alerta de spoiler: é a Amazon.

Para se beneficiar dessas mudanças radicais na mentalidade do consumidor, convém que você tome nota das três principais sugestões para sua estratégia de pesquisa por voz:

  1. Otimize sua experiência no site para celular.
  2. Concentre-se em ganhar snippets em destaque e em usar linguagem natural e palavras-chave de cauda longa em seu conteúdo.
  3. Alinhe-se com os assistentes para melhorar seus resultados de pesquisa por voz.

Você está pronto para a pesquisa por voz?

Pense em sua estratégia de negócios abrangente e em como incorporar dispositivos habilitados para voz que podem afetar o conhecimento, a geração de leads e as vendas da sua marca. Algumas dessas alterações você pode gerenciar facilmente por conta própria, enquanto outras podem exigir a ajuda de um desenvolvedor. No entanto, antes de apostar nos grandes gastos, pense em quanto dinheiro você ganhará com esse investimento.

Se sua empresa depende do tráfego de pedestres da comunidade local, você precisa otimizar para “perto de mim” e outras pesquisas por voz com intenção local. Capture esses compradores enquanto estão dirigindo.

Se sua empresa vender itens do tipo commodity ou outras coisas que as pessoas pedirão ao Alexa ou ao Google para reordenar com frequência, invista em algumas habilidades do Google Assistant e Alexa.

Mas se você vende software empresarial de vários milhões de dólares, a pesquisa por voz pode não ser tão crucial para os seus negócios agora. De qualquer forma, investigue como seus clientes e possíveis clientes estão usando a pesquisa por voz, mas ainda não perca o sono com a adoção.


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